GB/T27925商業(yè)企業(yè)品牌認證
企業(yè)品牌是指企業(yè)(包括其商品和服務(wù))的能力、品質(zhì)、價值、聲譽、影響和企業(yè)文化等共同形成的綜合形象,通過名稱、標識、形象設(shè)計等相關(guān)的管理和活動體現(xiàn)。通過對企業(yè)品牌能力、品質(zhì)、價值、聲譽、影響力和企業(yè)文化等要素做出判斷即為品牌評價。
商業(yè)企業(yè)品牌評價是《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定的我國“三類認證”中的一種,是我國第一部關(guān)于企業(yè)品牌評價的國家標準《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》(國標號:GB/T 27925-2011),已由國家質(zhì)檢總局、國家標準委于2011年12月30日頒布,2012年2月1日實施。標準規(guī)定了在對商業(yè)企業(yè)品牌進行評價時應(yīng)遵照的原則、指標和方法,并對企業(yè)文化建設(shè)提出了指南。適用于組織內(nèi)部和外部(包括第三方機構(gòu))對商業(yè)企業(yè)品牌的評價,適用于組織內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的指導。
企業(yè)經(jīng)認證機構(gòu)審核,如果符合《商業(yè)企業(yè)品牌評價企業(yè)文化建設(shè)指南》GB/T 27925-2011國家標準,通過企業(yè)品牌認證,將頒發(fā)認證證書,證書在國家認監(jiān)委網(wǎng)站上公示。企業(yè)可登錄認監(jiān)委網(wǎng)站(全稱:中國認證認可監(jiān)督管理委員會)查詢。企業(yè)擁有商業(yè)企業(yè)品牌評價認證證書,可以為以后的招投標,日常管理工作提供很大的助力。
商業(yè)企業(yè)品牌評價等級劃分:
依據(jù)標準GB/T 27925-2011進行評價時,對各項指標采取評分的方法,滿分為1000分,具體分為能力150分,品質(zhì)300分,聲譽250分,企業(yè)文化150分,影響150分。
1)950分以上(含950分),五星品牌;
2)900分以上(含900分),四星品牌;
3)800分以上(含800分),三星品牌;
4)700分以上(含700分),二星品牌。
01.品牌認證是貫徹落實國家品牌強國的戰(zhàn)略方針的重要舉措;
02.黨和國家領(lǐng)導人高度重視品牌建設(shè)。推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。努力塑造中國產(chǎn)品和服務(wù)的良好品牌;
03.具體落實國務(wù)院2014年26號文件精神,以品牌引領(lǐng)消費,帶動生產(chǎn)制造,推動形成具有中國特色的品牌價值評價機制;
04.國家認監(jiān)委首次批準品牌納入第三方認證范疇;
05.有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
06.權(quán)威認證,通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的品牌服務(wù)國家性;
07.大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考依據(jù)和市場準入資質(zhì)要求;
08.消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)及品牌認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購、增強市場競爭力;
09.企業(yè)服務(wù)達標,通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準,能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力;
10.持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)品牌體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益;
11.參與國際市場競爭。
申報企業(yè)條件:
凡是在中華人民共和國境內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。
申報品牌條件:
企業(yè)可按企業(yè)品牌申報認證,也可按企業(yè)下屬的商業(yè)品牌申報認證。
商業(yè)企業(yè)品牌包含商業(yè)品牌、企業(yè)品牌:
(1)企業(yè)品牌:以企業(yè)名稱為核心形象的品牌。其下屬產(chǎn)品均以相同名稱或簡稱識別。
(2)商業(yè)品牌:也可稱商品品牌。一類或多類商品的品牌,通常包含企業(yè)的子品牌。一個企業(yè)(品牌)之下可含有多個商業(yè)品牌,也有的企業(yè)品牌與其商業(yè)品牌相一致。服務(wù)業(yè)的企業(yè)通常只有企業(yè)品牌。
申報說明:
(1)企業(yè)品牌和商業(yè)品牌可單獨申報,或一起申報。
(2)企業(yè)品牌和商業(yè)品牌應(yīng)是統(tǒng)一公司(含其控股子公司)旗下的品牌。不同法人且無隸屬關(guān)系的企業(yè)需要另外申報。
(3)申報的品牌名稱和標識一般應(yīng)是通過國家商標局注冊的。如尚未注冊,需要在申報的品牌名稱中明確其產(chǎn)品大類。例如:XX電器、XX專用汽車等。