GB/T 18894檔案產品與服務類企業(yè)認證
檔案產品與服務類企業(yè)認證適用于指引發(fā)包方科學開展檔案服務外包工作,選擇合格的承包方;指導承包方有效開展檔案服務管理體系建設,提升服務能力;為第三方機構正確評價檔案服務外包承包方提供參考依據。
檔案產品與服務類企業(yè)認證證書是一種證明企業(yè)具備相應檔案管理能力和服務水平的證書。通過認證,企業(yè)可以證明自身在檔案管理方面具備了相應的規(guī)范和標準,從而獲得客戶的信任和市場的認可。這種認證不僅有助于提高企業(yè)的競爭力,還能夠促進企業(yè)持續(xù)改進檔案管理水平,提升服務質量。
檔案產品與服務類企業(yè)標準概述
《檔案服務外包工作規(guī)范 第1部分:總則》規(guī)定了檔案服務外包工作中相關主體之間的關系、發(fā)包方工作規(guī)范、承包方檔案服務管理體系建設要求和第三方機構工作規(guī)范。
1.檔案服務的業(yè)務類型:檔案寄存服務、檔案數字化服務﹑檔案整理服務、檔案管理咨詢服務、檔案開發(fā)利用服務﹑檔案銷毀服務等幾種業(yè)務類型。
2.檔案服務外包工作中相關主體之間的關系。
3.制度:承包方應了解來自國家法律法規(guī)和相關方的要求,明確秘密事項的對象范圍、秘密等級及其具體要求;并結合檔案服務活動中涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的各個環(huán)節(jié),制定保密制度,采取嚴格的保密措施。
檔案產品與服務類企業(yè)認證認證劃分
檔案產品與服務類企業(yè)認證單元劃分包括但不局限于以下方面:檔案產品:如檔案、圖書資料、古籍文獻、檔案管理信息化平臺等。
檔案服務:如寄存服務、數字化服務、整理服務、管理咨詢服務、開發(fā)利用服務、銷毀服務、修復仿真與保護服務等。
降低風險
嚴格遵照法律法規(guī),降低企業(yè)運營風險,預防事故發(fā)生。
優(yōu)化運營
使企業(yè)內部各領域和環(huán)節(jié)的工作目標、流程和方法,更加規(guī)范化、系統化。
競爭實力
認證證書在企業(yè)招投標等方面提高企業(yè)差異化競爭力。
品牌影響
提升企業(yè)在檔案行業(yè)的核心競爭力和品牌影響力。
1.企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質文件;
2.申請方應按照國際有效標準(GB/T 18894-2016)的要求在組織內建立管理體系,并實施運行至少3個月以上;
3.至少完成一次內部審核,并進行了有效的管理評審;
4.管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。