GB/T35796養(yǎng)老服務認證
為推動養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，推動養(yǎng)老服務認證事業(yè)發(fā)展，依據(jù)GB/T 35796-2017《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范》的要求，開展養(yǎng)老服務認證項目，助力實現(xiàn)人民日益增長的美好生活需要。根據(jù)綜合評價結(jié)果，評定養(yǎng)老服務提供者的養(yǎng)老服務水平，以不同級別區(qū)分優(yōu)質(zhì)程度，可將養(yǎng)老服務評價結(jié)果分為5個等級，按級別高低依次為：AAAAA、AAAA、AAA、AA、A。
隨著時代的經(jīng)濟發(fā)展，時代的進程加快，人們的經(jīng)濟水平也不斷不提升。由于我國人口居多，老齡化嚴重，國家也隨即開放三胎政策。很多家庭顧及不到老人，都會選擇把老人送去養(yǎng)老院生活，定期看望老人。隨著老齡人群不斷增加，為了能夠增強老人的幸福感提出了更高的要求，為了更好地滿足群眾的需求。養(yǎng)老服務行業(yè)不斷地提升自身的水平，維護市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
養(yǎng)老服務認證是根據(jù)頒布的《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范》的標準，以及相關(guān)的法律法規(guī)所擬定的辦法。近年來，養(yǎng)老服務行業(yè)的不斷增大，養(yǎng)老業(yè)務快速發(fā)展，服務體系也在逐步完善，對企業(yè)的養(yǎng)老服務質(zhì)量要求也更高了。在我國的老齡化嚴重，很多家庭都要撫養(yǎng)兩個老人，甚至四個老人，又不能時時刻刻照看他們，不能長時間陪在身邊，就會把老人交給養(yǎng)老機構(gòu)。
為了能夠讓養(yǎng)老機構(gòu)更加規(guī)范化、更加標準化的管理，國家將養(yǎng)老服務體系認證在養(yǎng)老市場推廣。為了讓企業(yè)在認證后更好地完善養(yǎng)老服務體系。人們的生活水平、生活環(huán)境都得到了很大的提高，自然也注重服務質(zhì)量，只有質(zhì)量高的企業(yè)才能獲得人們的青睞。
1．運用規(guī)范化的服務模式提高養(yǎng)老組織的服務能力；
2．尋求服務技術(shù)活動的隱患和不足，保證自身管理風險；
3．向公眾證明自身養(yǎng)老服務能力，提高市場競爭力；
4．響應相關(guān)主管機構(gòu)倡導，進一步尋求更多資金幫助；
5．該項認證活動國家認可，向公眾證明養(yǎng)老機構(gòu)的社會責任。
1．企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件；
2．申請方應按照國際有效標準（GB/T 35796-2017）的要求在組織內(nèi)建立管理體系，并實施運行至少3個月以上；
3．至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審；
4．管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
