保安服務(wù)為滿(mǎn)足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專(zhuān)業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同約定,采取門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢(xún)等形式,保護(hù)客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息等安全,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益。
為促進(jìn)保安服務(wù)水平的提高,根據(jù)保安服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定了《保安服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》,對(duì)保安服務(wù)單位進(jìn)行認(rèn)證,以促進(jìn)保安服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為服務(wù)于社會(huì)安全、財(cái)產(chǎn)安全等方面提供一種信心。
為適應(yīng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),市保安服務(wù)公司已步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的現(xiàn)代企業(yè)管理軌道。質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在總結(jié)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成并完善的一套質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)際上具有廣泛影響力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,ISO作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的高質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),已成為企業(yè)順利進(jìn)入市場(chǎng)的通行證。作為通過(guò)ISO認(rèn)證的企業(yè),市保安服務(wù)公司此次目的不僅在于為客戶(hù)提供一項(xiàng)質(zhì)量信心保障,還在于以ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范管理,改善企業(yè)服務(wù)體系,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制(GA/T594-2006)》保安管理服務(wù)體系認(rèn)證主要對(duì)于隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)、人群控制服務(wù)、技術(shù)防范服務(wù)、安全咨詢(xún)服務(wù)、保安員、保安管理人員職責(zé)、保安服務(wù)合同的評(píng)審和簽訂、保安服務(wù)的準(zhǔn)備、保安服務(wù)質(zhì)量的檢查與改進(jìn)、不合格服務(wù)的糾正措施等范圍進(jìn)行了評(píng)價(jià)并通過(guò)認(rèn)證辦法的體系認(rèn)證證書(shū)。
1.提高管理水平,保證服務(wù)質(zhì)量;
2.通過(guò)持續(xù)改進(jìn),不斷進(jìn)步和創(chuàng)新發(fā)展,改善服務(wù)質(zhì)量;
3.防控風(fēng)險(xiǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿(mǎn)足法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的要求。